Analista De Soporte Técnico - Caracas

Empresa: Insumosiy
Candidatos Postulados: Postulaciones: 7 | Visitas: 72
Tu Postulación: Aún no te has postulado
Estadísticas del Reclutador: CVs vistos: 4, Eliminados: 0, Sin leer: 0
Ubicación: Caracas, Venezuela
Correo de empresa: *********@*******.com (Ver email)
DESCRIPCION DEL PUESTO
Requisitos:
- Conocimiento en mantenimiento y reparación de Hardware.

- Deseable Conocimiento en Telefonía Ip (No limitativo).

- Deseable conocimiento en Windows Server (No limitativo).

- Conocimiento en redes.

- Conocimiento en el algún sistema administrativo ERP.

- Habilidad para ofrecer ayuda técnica paso a paso, tanto escrita como oral. Conocer el funcionamiento de los equipos de cómputo, características y componentes de un computador o laptop. Conocer los diferentes sistemas operativos: hardware, software, Microsoft Windows, Mac OS X y Linux. Conocer el ensamblaje de componentes de un computador: saber diferenciar tipos y características de memorias RAM, el funcionamiento de las tarjetas madre y su software básico conocido como BIOS, hasta conocimientos de los periféricos esenciales que lo integran. Tener conocimientos sobre periféricos, como impresoras y su configuración, cámara web, micrófonos, parlantes, entre otros.
Actividades a realizar:
- Instalar sistema operativo Windows.

- Instalar y configurar impresoras (Software).

- Resolver problemas (Software) nivel 1.

- Monitorear servicios. (Deseable conocimiento en Zabbix). Administrar software y herramientas de asistencia técnica. Derivar o escalar las consultas a el canal de apoyo apropiado. Diagnosticar y solucionar problemas técnicos realizado por los usuarios. Mantenimiento de la red local. Administración de usuarios, creación y baja de cuentas. Instalar, configurar, administrar y efectuar mantenimiento de equipos informáticos (estaciones de trabajo, teléfonos ip, impresoras, scanner, Notebooks, tabletas, teléfonos, etc.) Resolver problemas técnicos de Hardware y Software. Armar, instalar, configurar y realizar tareas preventivas o correctivas sobre equipos informáticos.


CONDICIONES DEL EMPLEO
Jornada laboral: Tiempo Completo
Tipo de empleo: Trabajo Fijo
Salario: A convenir
Cantidad de vacantes: 1


REQUERIMIENTOS
Experiencia Mínima: No especificado
Sexo: Indistinto



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