Coordinador Crm Y Servicio Al Cliente - Miranda
Coordinador Crm Y Servicio Al Cliente - Miranda
| Nombre del Puesto: | Coordinador Crm Y Servicio Al Cliente |
| Empresa: | Rodimac Ca |
| Candidatos Postulados: | Postulaciones: 4 | Visitas: 102 |
| Tu Postulación: | Aún no te has postulado |
| Estadísticas del Reclutador: | CVs vistos: 3, Eliminados: 0, Sin leer: 1 |
| Ubicación: | Miranda , Venezuela |
| Salario: | USD 80.00 Mensual |
| Publicado: | 04/08/2020 |
| ID: | 267780177 |
| Correo de empresa: | |
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DESCRIPCION DEL PUESTO
DESCRIPCION DEL PUESTO
Requisitos:
Empresa de fabricación y venta directa de productos de belleza y cosméticos con distribución a nivel nacional y cadenas de tiendas reconocidas por mas de 15 años.
Esta en la búsqueda de una Coordinadora de Crm y servicio al cliente.
El perfil señala a una profesional egresado en administración o carreras afines, o TSU en con 3 años de experiencia en atención al cliente personalizada.
Experiencia en el área comercial y Trato de clientes en Venta Directa.
Actividades a realizar:
-Análisis y Segmentación de base de clientes, Validar constantemente la estrategia de segmentación de clientes.
-Coordinación y Seguimiento a agencias involucradas y equipo de trabajo.
Implementar campañas orientadas a la adquisición de nuevos clientes, Crear planes de acción para retener clientes.
- Reportes de las acciones de CRM.
- Tener capacidad de liderar equipo de trabajo.
- Manejo de excel intermedio y Crm
Atender los requerimientos de las tiendas asignados telefónicamente.
-. Coordinar con el departamento indicado, la atención de los requerimientos de las tiendas asignadas.
- Realizar seguimientos de casos y retroalimentación.
- Hacer seguimiento del pedido y premio, desde la solicitud hasta recepción del mismo por parte de la tienda para garantizar su entrega.
- Garantizar que la tienda utilice el Portal y gestione su negocio administrativamente, brindándole el apoyo necesario y canalizando con el área de Sistemas que cuenten con la herramienta adecuada y las instrucciones de uso.
- Comunicar al Gerente de Comercialización las fallas encontradas que afecten la calidad del servicio.
Ofrecemos:
Agradable ambiente laboral, Hcm pago en Divisas.
CONDICIONES DEL EMPLEO
Jornada laboral: Tiempo Completo
Tipo de empleo: Trabajo Fijo
Salario: USD 80.00 Mensual
Cantidad de vacantes: 2
REQUERIMIENTOS
Experiencia Mínima: 3 años
Estudios Mínimos: Técnico Superior Universitario
Edad: De 30 a 50 años
Sexo: Indistinto
Empresa de fabricación y venta directa de productos de belleza y cosméticos con distribución a nivel nacional y cadenas de tiendas reconocidas por mas de 15 años.
Esta en la búsqueda de una Coordinadora de Crm y servicio al cliente.
El perfil señala a una profesional egresado en administración o carreras afines, o TSU en con 3 años de experiencia en atención al cliente personalizada.
Experiencia en el área comercial y Trato de clientes en Venta Directa.
Actividades a realizar:
-Análisis y Segmentación de base de clientes, Validar constantemente la estrategia de segmentación de clientes.
-Coordinación y Seguimiento a agencias involucradas y equipo de trabajo.
Implementar campañas orientadas a la adquisición de nuevos clientes, Crear planes de acción para retener clientes.
- Reportes de las acciones de CRM.
- Tener capacidad de liderar equipo de trabajo.
- Manejo de excel intermedio y Crm
Atender los requerimientos de las tiendas asignados telefónicamente.
-. Coordinar con el departamento indicado, la atención de los requerimientos de las tiendas asignadas.
- Realizar seguimientos de casos y retroalimentación.
- Hacer seguimiento del pedido y premio, desde la solicitud hasta recepción del mismo por parte de la tienda para garantizar su entrega.
- Garantizar que la tienda utilice el Portal y gestione su negocio administrativamente, brindándole el apoyo necesario y canalizando con el área de Sistemas que cuenten con la herramienta adecuada y las instrucciones de uso.
- Comunicar al Gerente de Comercialización las fallas encontradas que afecten la calidad del servicio.
Ofrecemos:
Agradable ambiente laboral, Hcm pago en Divisas.
CONDICIONES DEL EMPLEO
Jornada laboral: Tiempo Completo
Tipo de empleo: Trabajo Fijo
Salario: USD 80.00 Mensual
Cantidad de vacantes: 2
REQUERIMIENTOS
Experiencia Mínima: 3 años
Estudios Mínimos: Técnico Superior Universitario
Edad: De 30 a 50 años
Sexo: Indistinto
Requisitos:
Empresa de fabricación y venta directa de productos de belleza y cosméticos con distribución a nivel nacional y cadenas de tiendas reconocidas por mas de 15 años.
Esta en la búsqueda de una Coordinadora de Crm y servicio al cliente.
El perfil señala a una profesional egresado en administración o carreras afines, o TSU en con 3 años de experiencia en atención al cliente personalizada.
Experiencia en el área comercial y Trato de clientes en Venta Directa.
Actividades a realizar:
-Análisis y Segmentación de base de clientes, Validar constantemente la estrategia de segmentación de clientes.
-Coordinación y Seguimiento a agencias involucradas y equipo de trabajo.
Implementar campañas orientadas a la adquisición de nuevos clientes, Crear planes de acción para retener clientes.
- Reportes de las acciones de CRM.
- Tener capacidad de liderar equipo de trabajo.
- Manejo de excel intermedio y Crm
Atender los requerimientos de las tiendas asignados telefónicamente.
-. Coordinar con el departamento
indicado, la atención de los requerimientos de las tiendas asignadas.
- Realizar seguimientos de casos y retroalimentación.
- Hacer seguimiento del pedido y premio, desde la solicitud hasta recepción del mismo por parte de la tienda para garantizar su entrega.
- Garantizar que la tienda utilice el Portal y gestione su negocio administrativamente, brindándole el apoyo necesario y canalizando con el área de Sistemas que cuenten con la herramienta adecuada y las instrucciones de uso.
- Comunicar al Gerente de Comercialización las fallas encontradas que afecten la calidad del servicio.
Ofrecemos:
Agradable ambiente laboral, Hcm pago en Divisas.
CONDICIONES DEL EMPLEO
Jornada laboral: Tiempo Completo
Tipo de empleo: Trabajo Fijo
Salario: USD 80.00 Mensual
Cantidad de vacantes: 2
REQUERIMIENTOS
Experiencia Mínima: 3 años
Estudios Mínimos: Técnico Superior Universitario
Edad: De 30 a 50 años
Sexo: Indistinto
Empresa de fabricación y venta directa de productos de belleza y cosméticos con distribución a nivel nacional y cadenas de tiendas reconocidas por mas de 15 años.
Esta en la búsqueda de una Coordinadora de Crm y servicio al cliente.
El perfil señala a una profesional egresado en administración o carreras afines, o TSU en con 3 años de experiencia en atención al cliente personalizada.
Experiencia en el área comercial y Trato de clientes en Venta Directa.
Actividades a realizar:
-Análisis y Segmentación de base de clientes, Validar constantemente la estrategia de segmentación de clientes.
-Coordinación y Seguimiento a agencias involucradas y equipo de trabajo.
Implementar campañas orientadas a la adquisición de nuevos clientes, Crear planes de acción para retener clientes.
- Reportes de las acciones de CRM.
- Tener capacidad de liderar equipo de trabajo.
- Manejo de excel intermedio y Crm
Atender los requerimientos de las tiendas asignados telefónicamente.
-. Coordinar con el departamento
- Realizar seguimientos de casos y retroalimentación.
- Hacer seguimiento del pedido y premio, desde la solicitud hasta recepción del mismo por parte de la tienda para garantizar su entrega.
- Garantizar que la tienda utilice el Portal y gestione su negocio administrativamente, brindándole el apoyo necesario y canalizando con el área de Sistemas que cuenten con la herramienta adecuada y las instrucciones de uso.
- Comunicar al Gerente de Comercialización las fallas encontradas que afecten la calidad del servicio.
Ofrecemos:
Agradable ambiente laboral, Hcm pago en Divisas.
CONDICIONES DEL EMPLEO
Jornada laboral: Tiempo Completo
Tipo de empleo: Trabajo Fijo
Salario: USD 80.00 Mensual
Cantidad de vacantes: 2
REQUERIMIENTOS
Experiencia Mínima: 3 años
Estudios Mínimos: Técnico Superior Universitario
Edad: De 30 a 50 años
Sexo: Indistinto